F.A.Q

F.A.Q

SHIPPING
Spørsmål: Hvordan sjekker jeg statusen til bestillingen min?
A : Du kan spore statusen til bestillingen din i sanntid ved å skrive inn bestillingsinformasjonen din på Spor bestilling-siden. Etter at en bestilling er lagt inn, sendes den umiddelbart til vårt gjennomføringssenter hvor vi vil bekrefte og sende varene dine så snart som mulig.

Q: A Hvor lang tid tar leveringen?
A: Det kan ta 4-10 virkedager (gjennomsnittlig) før varene kommer.
Hvis bestillingen din ikke har ankommet innen antatt leveringstid, vennligst kontakt supportteamet vårt på kontakt oss-siden eller legg igjen en melding på nettpraten.
Leveringstiden kan ta lengre tid i høysesongen (helligdager, jul, nyttår…)

Spørsmål: Hvordan kan jeg endre leveringsadressen min?
A : Ta kontakt med oss på Info@Flyretrono.com etter 24 timer etter bestilling, og vi vil endre for å korrigere adressen så snart som mulig.

Spørsmål: Når vil sporingsnummeret til varen min være tilgjengelig?
A: Sporingsnumre genereres vanligvis innen 3-5 virkedager, og det kan ta opptil 7 dager før oppdatert sporingsinformasjon er avhengig av effektiviteten til våre fraktpartnere.
Sporingsnumre vil bli sendt via e-post til våre kunder, selv før sporingsinformasjonen er klar.
betalingsmetoder

Spørsmål: Hvor sikker er min personlige informasjon?
A: Flyretrono overholder de høyeste industristandardene for å beskytte din personlige informasjon med de beste sikkerhetsløsningene. Kredittkortinformasjonen og personopplysningene dine krypteres under overføring ved hjelp av SSL (secure socket layer-teknologi), som er mye brukt på Internett for behandling betalinger trygt. Kredittkortinformasjonen din er kun tilgjengelig for PayPal eller Stripe for å fullføre den forespurte transaksjonen og lagres ikke senere.

Produkter
Spørsmål: Varen er ikke som beskrevet, hva kan jeg gjøre?
A: Vennligst kontakt oss fritt på Info@Flyretrono.com, og vi vil jobbe for å løse problemet så raskt som mulig.

Spørsmål: Vil produktet ikke flekke under vask?
A: Ja, du kan vaske. Produkter trykket med høy kvalitet vil ikke bli flettet ut under vask.